Lietošanas noteikumi un privātuma politika
Noteikumi par iLab pakalpojumu izmantošanu, garantiju, klientu datu apstrādi un sīkdatņu (cookies) politiku.
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025-11-05
Pakalpojuma sniedzējs: SIA “iLab” · Reģ. nr. 40203288307
Adrese: Ieriķu iela 3 (Domina Shopping), Rīga
Papildu filiāle: Spice Home — Jaunmoku iela 13, Rīga
E-pasts: info@ilab.lv | Tālrunis: 23370088
1. Vispārīgā informācija
Šie noteikumi regulē vietnes www.ilab.lv (“Vietne”) lietošanu un pakalpojumus, ko sniedz SIA “iLab” servisa centros Rīgā. Apmeklējot vai izmantojot Vietni, lietotājs piekrīt šiem noteikumiem, kā arī sīkdatņu un privātuma politikai.
2. Pakalpojuma raksturojums
iLab nodrošina mobilo tālruņu, planšetdatoru, portatīvo datoru un Dyson ierīču diagnostiku un remontu. Visi darbi tiek veikti uz vietas mūsu servisa centros, izmantojot kvalitatīvas rezerves daļas un pārbaudītas metodes. Vietne kalpo informatīviem nolūkiem — tajā netiek veikti tiešsaistes pirkumi vai maksājumi.
3. Cenas un diagnostika
Cenas, kas norādītas Vietnē, ir informatīvas un var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un bojājuma rakstura. Precīzas izmaksas un remonta ilgums tiek apstiprināts pēc diagnostikas. Diagnostika parasti ir bez maksas, ja klients izvēlas turpināt remontu.
4. Garantijas noteikumi
Standarta garantija: 90 dienas attiecībā uz nomainītajām detaļām un veiktajiem remontdarbiem, ja kvītī nav norādīts citādi. Garantija attiecas tikai uz defektiem, kas radušies detaļas vai darba kvalitātes dēļ. Garantija neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījis mitrums, trieciens, mehānisks vai lietotāja radīts bojājums, vai ja ierīce tikusi atvērta citā servisā. Garantijas remontam nepieciešams uzrādīt iLab remonta kvīti.
Pirms remonta ieteicams izveidot datu rezerves kopiju; iLab neatbild par datu zudumu remonta laikā.
5. Klientu datu apstrāde un konfidencialitāte
Klienta sniegtie dati (vārds, telefons, e-pasts, ierīces informācija) tiek izmantoti tikai saziņai un remonta organizēšanai. Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums. Sīkāka informācija atrodama sadaļā “Privātuma politika”.
6. Sīkdatņu un analītikas politika
Vietnē tiek izmantotas nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina lapas pamatfunkcionalitāti (valodas izvēli, sesijas stabilitāti), kā arī analītiskās sīkdatnes, kas palīdz uzlabot lietošanas pieredzi. Analītika tiek veikta, izmantojot Google Analytics 4, un dati tiek apstrādāti anonīmi. Lietotājs jebkurā brīdī var dzēst vai bloķēt sīkdatnes pārlūkprogrammā. Turpinot izmantot Vietni, lietotājs piekrīt sīkdatņu izmantošanai atbilstoši šiem noteikumiem.
7. Intelektuālais īpašums
Visi teksti, attēli, logotipi un dizaina elementi Vietnē ir SIA “iLab” īpašums un aizsargāti ar autortiesībām. Tos nedrīkst kopēt, reproducēt vai izplatīt bez rakstiskas atļaujas.
8. Atbildības ierobežojums
Lai gan iLab cenšas nodrošināt aktuālu un precīzu informāciju, uzņēmums negarantē, ka visa Vietnē esošā informācija vienmēr ir pilnīga vai aktuāla. iLab neuzņemas atbildību par tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas radušies Vietnes izmantošanas vai tehnisku traucējumu dēļ.
9. Noteikumu grozījumi
iLab patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Aktuālā versija vienmēr pieejama šajā lapā, un tās spēkā stāšanās datums ir norādīts augšpusē.
10. Kontakti
SIA “iLab” · Reģ. nr. 40203288307
E-pasts: info@ilab.lv | Tālrunis: 23370088
Adrese: Ieriķu iela 3 (Domina Shopping), Rīga
Darba laiks: P.–Sv. 10:00–21:00
Papildu filiāle: Spice Home — Jaunmoku iela 13, Rīga